cestovatelia

Ako postupovať pri poistných udalostiach v zahraničí?

29. 4. 2019
|
Dĺžka čítania: 5 min.

Chvíle, keď si odletíme za morom, teplom a dobrodružstvami sa nezadržateľne blížia. Každoročne si však mnoho Slovákov žiaľ odnáša z dovoleniek nielen príjemné zážitky. Mnohí zažijú úraz, ochorenie, niekedy je potrebná aj hospitalizácia. Nepríjemným je nielen samotné pokazenie dovolenky, ale problémy ešte prehĺbi, ak človek nevie, čo má robiť ako prvé.

Nikdy nezabudnite na cestovné poistenie

Pred tým ako vyrazíte na cesty je najlepšou možnosťou uzatvoriť cestovné poistenie. Je to návod, ako mať vždy na blízku „pomocníka“ pre nepríjemné chvíle. Pretože cestovné poistenie už dnes neslúži len na to, aby vám kompenzovalo finančné náklady spojené s ošetrením v zahraničí. Vďaka asistenčným službám, ktoré sú dnes už súčasťou, sa stáva plnohodnotným partnerom človeka v krízových situáciách. Ak sa stane počas dovolenky čokoľvek zlé, máte vždy podporu v rodnom jazyku.

V prípade, že potrebujete ošetrenie lekára v zahraničí, odporúčame kontaktovať asistenčnú službu. Ak je potrebná hospitalizácia, má dokonca klient povinnosť kontaktovať asistenčnú službu najneskôr 3. deň od vzniku poistnej udalosti. V prípade hospitalizácie asistenčná služba uhradí náklady za hospitalizáciu priamo zdravotníckemu stredisku. Pri ambulantnom ošetrení závisí na klientovi, či si náklady za ošetrenie uhradí sám a následne si ich nechá preplatiť v poisťovni, alebo najskôr kontaktuje asistenčnú službu a dohodne sa vopred na úhrade nákladov cez asistenčnú službu,“ hovorí ako postupovať v prípade zdravotných problémov Beata Lipšicová z UNIQA poisťovne.

Čo robiť pri nehode v horách?

Ak obľubujete vysokohorskú turistiku a športové aktivity v zahraničí, taktiež je základom cestovné poistenie. V ňom máte krytie aj náklady na vyhľadávanie a vyslobodzovanie na horách ale aj vo vode. To v praxi znamená, že nemusíte za záchranné práce platiť miestnym záchranným zložkám, úhradu rieši priamo s týmito zložkami asistenčná služba poisťovne.

Poistený má nárok na prepravu do najbližšieho zdravotníckeho zariadenia priamo z miesta vzniku udalosti teda zo svahu v horách alebo z vody. V rizikových chvíľach na horách je potrebné najprv zavolať záchranu a následne asistenčnú službu.

Cestovné poistenie auta na dovolenku

Slováci na dovolenku čoraz viac lietajú, ale v závese neostáva ani cesta autom. Aj tu sa môžu vyskytnúť nepríjemnosti. Pretože auto je predsa len vec a tá sa môže pokaziť. Pri poruche auta v zahraničí je opäť nutné kontaktovať asistenčnú službu, ktorá je automaticky k PZP. „Samotná porucha vozidla totiž nie je poistnou udalosťou, nakoľko škoda nevznikla pri nehode, respektíve kolízii. Avšak súčasťou PZP aj havarijného poistenia sú asistenčné služby, ktoré dovolenkárovi s pokazeným autom pomôžu vyriešiť jeho problém. Môžu mu pomôcť nájsť najbližší autoservis, uhradiť náklady spojené s odťahom vozidla, zabezpečiť náhradné vozidlo či ubytovanie,“ hovorí Anna Jamborová, hovorkyňa ČSOB Poisťovne.

To znamená, že ak vám odíde auto kdekoľvek na chorvátskej diaľnici, máte sa na koho obrátiť. Nezabudnite mať však pri sebe zelenú kartu k PZP. Navyše ak sa dovolenkárovi pokazí napríklad auto a je nutný jeho odťah, poisťovňa mu v rámci asistenčných služieb uhradí náklady s ním spojené do výšky, ktorá je súčasťou zmluvy.

Nejde vám auto? Máte nárok na ubytovanie

V niektorých prípadoch stačí malý zásah, ako napríklad výmena pneumatiky alebo nejakej súčastí na motore. No niekedy môže byť porucha vážnejšia. Aj v takom prípade sa hodí opäť využiť asistenčné služby. „Ak dĺžka opravy vozidla presahuje 8 hodín a posádka nevyhnutne potrebuje pokračovať v ceste, asistenčná služba môže zabezpečiť a uhradiť hotel pre posádku alebo náhradný automobil na 4 dni. Môže taktiež pomôcť s organizovaním prepravy vlakom, alebo dokonca lietadlom, ak by cesta vlakom presiahla 6 hodín,“ dodáva Jamborová.

Asistencia sa zabezpečuje do výšky limitov, ktoré klient nájde v prílohe poistnej zmluvy.


Uzavrite si cestovné poistenie do zahraničia

  • Poskytnutie finančnej istoty pre nečakané prípady
  • Krytie nákladov spojených s neodkladnou liečbou choroby či úrazu
  • Za pár centov na deň


Kristína HaljakováViac článkov autora

Ako sa vám tento článok páčil?

Zdieľať článok

Súvisiace články

  • cestovni-pojisteni-lyzarske-strediska
    30. januára 2024|Lívia Ovcarčíková
    Čaká vás lyžovačka v Rakúsku? Nezabudnite na poistenie

    Susedné Rakúsko je vzhľadom na jeho blízkosť a perfektné lyžiarske podmienky cieľom mnohých slovenských lyžiarov. Chcete si užiť lyžovanie v Rakúsku aj vy? Pred cestou nezabudnite na jednu dôležitú vec – uzavrieť si kvalitné cestovné poistenie. V opačnom prípade by sa mohla vaša dovolenka neúmerne predražiť.

  • ruka na volante
    Máte najlacnejšie PZP?

    Ako naznačuje samotný názov, povinné zmluvné poistenie je zo zákona povinné. Uzatvorené ho musí mať každý majiteľ motorového vozidla. A čo vy, platíte za PZP málo alebo veľa? Odpoveď na túto otázku nemusí byť jednoznačná. Cena PZP sa totiž odvíja od množstva parametrov.

  • žena s kufrom na letisku
    27. decembra 2023|Lívia Ovcarčíková
    Veľké porovnanie: Ktoré cestovné poistenie sa najviac oplatí?

    Plánujete cestu do zahraničia a hľadáte výhodné cestovné poistenie, ktoré v prípade potreby pokryje náklady na vaše ošetrenie či liečbu? V tom prípade ste na správnom mieste. V tomto článku vám prinesieme prehľad najpopulárnejších ponúk krátkodobého cestovného poistenia, ktoré sú dnes dostupné na slovenskom trhu. Aj s prehľadom cien, ktoré za ne zaplatíte.

  • sjezdovka lyžařů
    18. decembra 2023|Lívia Ovcarčíková
    Poistenie na lyže v zahraničí: Takto si ho vyberiete

    Už je to tu. Mnohé rakúske či talianske lyžiarske strediská otvárajú brány všetkým vášnivým lyžiarom a snowboardistom, ktorí sa už nemôžu dočkať snežných dobrodružstiev. Lákajú lyžiarske dobrodružstvá v zahraničí aj vás? Zarezervujte si ubytovanie, navoskujte lyže a hor sa na cestu! Ešte predtým si však nezabudnite vybaviť jednu maličkosť – kvalitné cestovné poistenie.

  • Vodič šoféruje auto
    05. decembra 2023|Martina Pisarčíková
    Tipy, ako si zľavniť PZP

    Povinné zmluvné poistenie je síce povinné, no sumu, ktorú zaň budete platiť, si môžete efektívne znížiť. Najčastejšie sa dá znížiť vďaka miestu bydliska, bezškodového priebehu či modelu vozidla.

  • 28. novembra 2023|Lívia Ovcarčíková
    Šport v zahraničí: Potrebujete poistenie?

    Odpoveď na túto otázku je jasná. Áno. V prípade, že sa rozhodnete za hranicami venovať športu, ktorý nie je úplne bežný, poistite sa. Ak patríte k zdatným cestovateľom, ktorí jazdia či lietajú mimo našej krajiny za adrenalínovými športovými zážitkami, pravdepodobne už viete, čo treba.

  • krakovske-namesti
    18. novembra 2023|Lívia Ovcarčíková
    Čo vidieť v Krakove?

    Krakov je mesto, ktoré sa nachádza na zozname mnohých cestovateľov. Niet sa čomu čudovať. Poľský Krakow má obrovské množstvo pamiatok, ktoré lákajú milovníkov histórie. Premýšľate, že by ste sa do tohto krásneho mesta vybrali aj vy? V tom prípade máme pre vás zopár tipov na miesta, ktoré sa vám rozhodne oplatí navštíviť.​

  • pes v aute
    09. novembra 2023|Lívia Ovcarčíková
    Všetko, čo treba vedieť o poistení psa

    Pes sa považuje za najlepšieho priateľa človeka, a nie je to žiadne klišé. Týchto štvornohých kamošov často vnímame ako súčasť rodiny. Okrem našej lásky, ochrany a starostlivosti si teda rozhodne zaslúžia aj zodpovedajúcu zdravotnú starostlivosť – hoci vieme, že veterinárne náklady sa dokážu vyšplhať na značne vysoké sumy. S výdavkami môžeme rátať aj v prípade, že náš pes spôsobí škodu, ktorú musíme uhradiť. Ako teda psíka poistiť pre prípad vzniku neočakávaných nákladov?

  • žena jazdiaca na čiernej elektrokolobežke
    30. októbra 2023|Lívia Ovcarčíková
    PZP pre elektrokolobežky: Povinné poistenie (pravdepodobne) už od januára 2024

    E-kolobežky a e-bicykle zažívajú ozajstný boom. Ich počet na cestách neustále rastie. Stále častejšie sa preto hovorí o potrebe PZP pre tieto prostriedky. Aj na Slovensku sa pripravuje novela zákona o PZP, podľa ktorého sa bude povinné zákonné poistenie vzťahovať na elektrokolobežky a segwaye spĺňajúce určité parametre. Zákon by mal začať platiť od 1. januára 2024.

  • Žena trhá papier - zmluvu
    19. októbra 2023|Lívia Ovcarčíková
    Výpoveď poistnej zmluvy: Ako na to?

    Stalo sa vám, že ste uzatvorili poistenie, a po čase ste zistili, že nie je výhodné? Neplaťte za niečo, čo vám nevyhovuje. V nasledujúcich riadkoch sme pre vás pripravili návod, ako napísať výpoveď poistnej zmluvy. Prezradíme vám aj zákonné dôvody, ktoré vás oprávňujú tento krok urobiť a podrobnejšie sa zastavíme pri výpovedi PZP.