Správne fungovanie našich stránok zaisťujú nutné cookies. Aby sme mohli stránky vylepšiť a Vy sa na nich lepšie orientovali, potrebujeme štatistické cookies. Vďaka marketingovým cookies pripravíme reklamu priamo pre Vás. Svoj súhlas udeľujete spoločnosti ePojisteni.cz s.r.o a môžete ho kedykoľvek odvolať.
Vlastné nastavenia
Nutné
Vždy aktívne
Nutné cookies potrebujeme na správne fungovanie stránok na počítači a mobile, funkčných formulárov a bezpečnosti. Z tohto dôvodu ich nemôžeme vypnúť.
Štatistické
Štatistické cookies nám pomáhajú zistiť, odkiaľ k nám ľudia prichádzajú a ako sa na stránkach správajú. Vďaka tomu vylepšujeme naše stránky, aby ste sa na nich i Vy lepšie orientovali. Tieto cookies spracovávame na základe Vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať.
Marketingové
Vďaka marketingovým cookies Vám môžeme ukázať ponuky, ktoré ste si už prezerali, i mimo našej stránky. Pokiaľ tieto cookies neprijmete, reklám bude stále rovnako, ale zamerané na veci, ktoré Vás nezaujímajú. Tieto cookies spracovávame na základe Vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať.
Použitie súborov cookies
Čo sú cookies?
Cookies sú malé dátové súbory, ktoré navštívená webová stránka odošle do Vášho prehliadača.
K čomu cookies používame?
Cookies pomáhajú k Vášmu efektívnemu prehliadaniu webových stránok, ich rozvoju a
rovnako zobrazovaniu reklamných oznámení.
Cookies slúži najmä na:
Zaistenie správnej funkčnosti našich webových stránok, aby Vaše činnosti pri vyplňovaní
formulárov a v klientskej sekcii boli maximálne prediktívne.
Zaistenie bezpečného prihlásenia, na overovanie užívateľov, k prevencii podvodného využívania prihlasovacích poverení a k ochrane užívateľských dát pred prístupom neautorizovaných strán.
Uloženie prihlasovacích údajov našich zákazníkov, ktoré nemusia zakaždým znovu zadávať.
Zaistenie vzhľadu webových stránok vzhľadom k preferenciám a požiadavkám návštevníkov.
Analýzu návštevnosti, chovania, preferencií a záujmov užívateľov.
Ponúkanie reklamy užívateľom u všetkých našich partnerov.
Ktoré typy cookies používáme?
Webová stránka www.superpoistenie.sk používa nasledovné typy cookies podľa ich funkcií:
Nutné - ide o cookies, ktoré sú nevyhnutné pre fungovanie webových stránok.
Štatistické – ide o cookies, ktoré zaisťujú informácie o tom, odkiaľ návštevníci prichádzajú, aké vyhľadávacie zariadenie bolo využité, dobu návštevy na webovej stránke, spôsob využívania webovej stránky, prípadne chovanie návštevníka.
Marketingové – zhromažďuje informácie za účelom prispôsobenia ponúkanej reklamy záujmom zákazníka, prepojenie so sociálnou sieťou, zobrazovanie ponúk inzerentov tretích strán, hodnotenie efektivit
Vnímate, že náš postup nebol ideálny, nie ste spokojní s priebehom uzatvorenia poistenia alebo Vám vznikla v dôsledku našej chyby škoda? Sme tu pre Vás a celú situáciu vrátane súvisiacich procesov preveríme a vyriešime.
Ako podať reklamáciu
Prostredníctvom nižšie uvedeného formulára nám prosím doplňte predmet Vašej sťažnosti a jeho popis. Pokiaľ je súčasťou aj príloha, napr. List od poisťovne, výpis z banky a pod., priložte nám ho prosím k Vášmu podaniu.
Priebeh reklamácie
Vašej reklamácii sa budeme čo najskôr venovať a o výsledku Vás budeme informovať na Vami uvedenú e-mailovú adresu. V súlade so zákonom máme na spracovanie 30 kalendárnych dní, ale budeme sa snažiť Vašu reklamáciu vyriešiť čo najskôr.
Reklamácia bude riešená v súlade s platnou legislatívou a zároveň podľa REKLAMAČNÉHO PORIADKU.