pár na letisku

Poistenie storno poplatkov. Čo to je a kedy je potrebné?

1. 4. 2025
|
Dĺžka čítania: 5 min.

Predstavte si situáciu, že máte zaplatenú dovolenku alebo iný pobyt, ale vycestovať z nejakého dôvodu nemôžete. Zrušenie zájazdu či letenky vás však môže vyjsť draho. Avšak len za predpokladu, že nemáte poistenie storno poplatkov. Čo poistenie storna znamená a ako vám môže pomôcť? 

Čo je poistenie storna?

Poistenie storno poplatkov súvisí s cestovným poistením, no nevzťahuje sa na ochranu zdravia, ale samotnej cesty. Teda nákladov, ktoré môžu vzniknúť, ak bude nutné plánovaný výlet zrušiť. To znamená, že poisťovňa za vás nepreplatí napríklad zájazd, na ktorý nenastúpite, ale zaplatí storno poplatky, ktoré si vyúčtuje poskytovateľ danej služby. Ak sa chystáte na dovolenku, poistenie storna môže byť vaším záchranným lanom. V roku 2025 sa opäť ukazuje, že nečakané situácie môžu zmeniť vaše plány – s dobrým poistením však neprídete o peniaze. Vždy sa hodí vrátenie peňazí pri storne zájazdu.

Viete, ako funguje poistenie storna zájazdu?

Predmetom poistenia môžu byť náhrada storno poplatkov na:


  • cestovné - letenky, cestovné lístky na vlak alebo autobus, lodný lístok, 

  • ubytovanie

  • iné poplatky - lístky na koncert, vstupenky na futbal, poplatky za vybavenie víz a podobne. 

  • celý zájazd


Tento typ poistenia spravidla  obsahuje samotné cestovné poistenie, no dá sa dopoistiť aj na konkrétnu cestu samostatne. Poistenie storno poplatkov dokážete uzavrieť jednoducho aj online. Dokonca si viete porovnať aj ponuky jednotlivých poisťovní, pretože tie sa zvyknú od seba líšiť. 

Dôležitosť poistenia storno poplatkov pritom narastá najmä pri rezervácii dovoleniek alebo leteniek na dlhé obdobie vopred. Užitočné býva aj v rodinách s deťmi. Nikto totiž nevidí do budúcnosti a pri rezervácii first moment zájazdu môžete byť v úplne inej situácii ako o pár mesiacov neskôr. Naopak, ak sa rozhodnete cestovať zo dňa na deň, o poistení storna nemusíte uvažovať. Určite ho však zvážte aj k celoročnému cestovnému poisteniu. 

Oprávnené dôvody na storno

Z poistenia storna zájazdu máte nárok na úhradu poplatkov vyúčtovaných cestovnou kanceláriou alebo poskytovateľom služieb, ktoré vyplývali zo zmluvy. Plnenie si však nemôžete uplatniť z akéhokoľvek dôvodu. Ak máte poistenie storno poplatkov, neznamená to, že na dovolenku sa jednoducho nerozhodnete nastúpiť. Musí ísť o závažnú príčinu, akými sú najmä:


  • akútna choroba poisteného alebo jeho blízkej osoby,
  • úraz poisteného alebo jeho blízkej osoby,
  • hospitalizácia poisteného alebo blízkej osoby,
  • smrť poisteného alebo blízkej osoby,
  • nedobrovoľná strata zamestnania,
  • náhla škoda na majetku spôsobená živelnou udalosťou alebo trestným činom,
  • súdne predvolanie, 
  • tehotenstvo (za špecifických podmienok),
  • dopravná nehoda pri ceste na zájazd,
  • zvýšené nebezpečenstvo pobytu v cieľovej destinácii (posudzuje na základe oficiálneho vyhlásenia Ministerstva zahraničných vecí SR), 
  • ďalšie vážne dôvody špecifikované v podmienkach poistenia. 

Najčastejšie dôvody storna v roku 2025

Aj v roku 2025 ľudia často riešia storno kvôli chorobe, karanténe alebo neplánovaným pracovným povinnostiam.

Pozor na termíny

Poistenie storno poplatkov uzatvorte a  zaplaťte bezprostredne po zakúpení cestovnej služby. Po zaplatení poistného neskôr ako do 24 hodín majú poisťovne čakacie doby, ktoré môžu trvať aj niekoľko týždňov a vtedy poistenie nie je platné.

Ani storno nemusí byť stopercentné

Aj to, že ste poistení, nemusí znamenať, že poisťovňa preplatí plnú výšku storno poplatkov. Obvykle sa poskytuje plnenie napríklad len vo výške do 80 %. Každá poisťovňa má však rôzne plnenia. Zároveň rozhoduje aj suma, na ktorú ste poistení. Niektoré poisťovne majú aj obmedzenú sumu, do ktorej poskytujú storno. Konkrétne podmienky však závisia od poisťovne, v ktorej máte poistenie storno poplatkov uzavreté.


Uzavrite si cestovné poistenie do zahraničia

  • Poskytnutie finančnej istoty pre nečakané prípady
  • Krytie nákladov spojených s neodkladnou liečbou choroby či úrazu
  • Za pár centov na deň


Lívia OvcarčíkováViac článkov autora

Zdieľať článok

Súvisiace články

  • Chorvatsko-dalnice
    30. júna 2025|Lívia Ovcarčíková
    Diaľničné poplatky v Chorvátsku v roku 2025: Zatiaľ stále bez plánovanej elektronickej platby

    Ako slovenskí turisti sme zvyknutí na dobre zabehnutý, ale v niektorých prípadoch neprehľadný a premávku zdržiavajúci mýtny systém v Chorvátsku. A hoci Chorváti plánovali nový spôsob elektronickej platby už dávnejšie, jeho spustenie sa presúva až na rok 2026. Dovtedy sa musíme zmieriť s ďalším zdražovaním diaľničných poplatkov v Chorvátsku.

  • letenka a cestovný pas
    24. júna 2025|Martina Dudová
    Poistenie storna letenky: Viete, ako na to?

    Tešíte sa na vytúžený oddych v zahraničí, letenky máte zakúpené, no príde studená sprcha. Náhle ochoriete, stratíte prácu alebo vo vašej cieľovej destinácii vypukne nebezpečenstvo. Ak nechcete okrem zážitkov prísť aj o všetky peniaze, poistite sa. Poradíme vám, ako si uzavrieť poistenie storna letenky a na čo si dať pozor.

  • cestovný pas
    23. júna 2025|Martina Dudová
    Cestovný pas: Koľko stojí a ako dlho trvá jeho vybavenie?

    Ak cestujete mimo Európsku úniu, na cestu budete potrebovať cestovný pas. Viete, kde vybaviť pas, ako dlho to bude trvať a koľko vás bude tento cestovný doklad stáť? A dostala sa k vám informácia, že od minulého roka sú cestovné pasy výrazne drahšie? Všetko podstatné sme pre vás spísali v nasledujúcich riadkoch.

  • žena s kufrom na letisku
    20. júna 2025|Martina Dudová
    Ktoré cestovné poistenie je najlepšie? Porovnali sme ponuky

    Plánujete cestu do zahraničia a hľadáte najvýhodnejšie cestovné poistenie, ktoré vám v prípade potreby pokryje náklady na lekárske ošetrenie či liečbu? V tom prípade ste na správnom mieste. Prinášame vám porovnanie cestovného poistenia, ktoré je dnes dostupné na slovenskom trhu. Pripravili sme prehľad podmienok aj aktuálnych cien, aby ste si vedeli vybrať to najlepšie cestovné poistenie.

  • Jadranské more v Chorvátsku
    09. júna 2025|Martina Dudová
    Autom do Chorvátska: Aká je najlepšia cesta

    Chorvátsko je pre našinca ľahko dostupná destinácia, takže väčšina Slovákov tam cestuje vlastným autom. Ak sa tento rok chystáte k Jadranu aj vy a chcete sa vyhnúť zbytočnému stresu, dlhému čakaniu či vysokým poplatkom, nepodceňte prípravu. Dôležité je zabezpečiť technický stav vozidla, vybrať si správnu trasu a nezabudnúť na poistenie. Ako teda cestovať autom do Chorvátska?

  • obdobi-destu-bali
    02. júna 2025|Lívia Ovcarčíková
    Aké očkovania potrebujete do Ázie?

    Mnohé ázijské krajiny sú pre nás, európskych cestovateľov, exotikou, ktorá so sebou prináša nielen cestovateľské dobrodružstvá, ale aj ohrozenia, ktoré u nás nepoznáme. Ak sa chystáte na cestu do Ázie, už niekoľko týždňov vopred myslite na ochranu pred najbežnejšími ochoreniami v podobe očkovania.

  • dovolená a brigáda v letních dnech
    30. mája 2025|Lívia Ovcarčíková
    Letná brigáda v zahraničí: Nezabudnite na poistenie

    Blíži sa leto a s ním aj čas veľmi obľúbených letných brigád v zahraničí. Patríte študentom, ktorí plánujú vybrať sa za prácou do zahraničia? V tom prípade si určite nezabudnite uzatvoriť kvalitné poistenie študenta v zahraničí. Pomôžeme vám zorientovať sa v ponukách poisťovní a upozorníme, na čo by ste si pri uzatváraní cestovného poistenia mali dávať pozor.

  • mladá žena v okne starého auta
    09. mája 2025|Martina Dudová
    Poistenie auta na dovolenku: Viete, ako na to?

    Dovolenky autom sú stále veľmi obľúbené. Okrem slobody a flexibility však prinášajú aj isté riziká. Ak si však zvolíte správne poistenie, získate finančné krytie aj pomoc v krízových situáciách na cestách pre prípad dopravnej nehody, poruchy vozidla či krádeže. Aké poistenie auta na dovolenku je najlepšie? Na čo si dať pozor a ako riešiť poistnú udalosť v zahraničí? Prezradíme vám v nasledujúcich riadkoch.

  • krídlo - lietadlo - oblaky
    Ktoré cestovné poistenie na dovolenku je najlepšie?

    Záujem Slovákov o zahraničné dovolenky v roku 2025 rastie. Rovnako však rastú aj ceny zdravotnej starostlivosti v cudzine. Poplatky za hospitalizáciu v nemocnici, ošetrenie zubov či prevoz na Slovensko sa môžu vyšplhať na stovky až tisíce eur. Kvalitné poistenie dovolenky vám v takýchto prípadoch ušetrí financie, stres aj cenný čas. V tomto článku sa pozrieme na to, aké cestovné poistenie je na dovolenku najlepšie a ako ho nájsť.

  • Děti na pláži
    10. apríla 2025|Lívia Ovcarčíková
    Cestovné poistenie detí: Na čo si dať pozor pred cestou?

    Pri cestách do zahraničia je cestovné poistenie pre deti priam nevyhnutnosťou. Okrem toho však existujú aj situácie, pri ktorých deti cestovné poistenie nepotrebujú. Viete, ktoré to sú?